martes, 7 de octubre de 2014

Seguimos con la Matricula y la Secretaría

Hoy decidí llamar a la hora que me indicaron para informarme sobre la fecha de comienzo.
Cuando lo hice, no solo no tuve que hablar con el tutor de E-learning como me habían comentado el día anterior dandome una hora muy especifica para llamar y poder localizarlo, sino que me dijeron que debía esperar un e-mail con la información.
No hay quien los entienda.

Para seguir, decidí llamar denuevo para saber si debía o no enviar documentación adjunta a la matricula y esta fue la respuesta

" Debes traernos fotocopia del DNI, copia de la matricula, fotocopia del titulo con el que accedes y fotografía carnet"

Y la puedo enviar por correo aun que el plazo máximo se el día 8. Cosa que me pareció muy bien.

Le comente que el año pasado no tuve que entregar nada  por haber cursado ya estudios en el centro y entonces me dijo:

" Haber empezado por ahí, ( un par de segundos de segundos de silencio) pero tu traérnoslo de todos modos"

Al menos esta vez lo puedo entregar sin ir yo.

No me quejo del trato. En todas las llamadas son amables.
Me quejo de la incomunicación que tienen entre conserjería, secretaría y los profesores y las vueltas y llamadas que te hacen realizar.




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